Dažniausiai užduodami klausimai
Rask savo atsakymą
Grįžti į "UŽSAKYMO PRISTATYMAS/ATSIĖMIMAS"
Kur mano prekė(-ės)?
senukai.lt asmeninėje paskyroje gali matyti savo užsakymo būseną: ar tavo užsakymas patvirtintas, ruošiamas, paruoštas atsiimti, išduotas, pristatytas ar atšauktas.
Jei perki, kaip neregistruotas vartotojas - per šią nuorodą.
Kadangi prekes kartais vežame iš skirtingų sandėlių, jos gali atvykti skirtingu metu. Tad pirmiausia siūlome pasitikrinti, ar Tavo užsakymo pristatymas nebuvo padalintas į kelis etapus, savo paskyroje prie užsakymo.
Jei užsakymas turėjo būti pristatytas vienu kartu, tačiau pristatymo/atsiėmimo terminas suėjo, o kelias dienas po termino suėjimo vis dar nėra pranešimo apie užsakymą, kreipkis el. paštu pagalba@senukai.lt ir būtinai nurodyk savo užsakymo numerį.
Ar atsakymas buvo naudingas?
Tavo atsiliepimas padės mums tobulėti ir pateikti aiškesnę informaciją ateityje
Aktualiausi klausimai apie UŽSAKYMO PRISTATYMAS/ATSIĖMIMAS
Parsisiųsk Senukai mobiliąją programėlę
