Dažniausiai užduodami klausimai
Rask savo atsakymą
SMART NET LOJALUMO PROGRAMA
-
Kaip galiu tapti SMART NET lojalumo programos dalyviu?Skaityti detaliauPrisijungti prie Smart NET lojalumo programos paprasta:
-
Kas yra SMART NET taškai?Skaityti detaliauSMART NET taškai – tai kaupiamoji Programos nauda, kurią Programos dalyviai kaupia specialioje savo SMART NET kortelės sąskaitoje už savo pirkinius Internetinėje parduotuvėje ar lojalumo programą vykdančiose fizinėse parduotuvėse. SMART NET taškai yra dviejų rūšių – trumpo galiojimo ir įprasto galiojimo. Sukaupti SMART NET taškai automatiškai paverčiami SMART NET eurais. 1 SMART NET taškas yra lygus 1 SMART NET euro centui.
SMART NET taškai, kurie gaunami įprasto apsipirkimo metu (nedalyvaujant trumpo galiojimo taškų kampanijose) yra kaupiami ir galioja toliau nurodyta tvarka:- Taškai, sukaupti laikotarpiu nuo sausio 1 d. – birželio 30 d. Nurodytu laikotarpiu sukaupti įprasto galiojimo taškai galioja iki einamųjų kalendorinių metų rugpjūčio 31 d.
- Taškai, sukaupti laikotarpiu nuo liepos 1 d. – gruodžio 31 d. Nurodytu laikotarpiu sukaupti įprasto galiojimo taškai galioja iki paskutinės kitų metų vasario kalendorinio mėnesio dienos.
Daugiau apie SMART NET taškus skaityk čia. -
Kaip kaupti ir panaudoti SMART NET taškus?Skaityti detaliauSMART NET taškus galima kaupti ir leisti perkant internetinėje ar fizinėse parduotuvėse. Taip pat lojalumo taškais galima apmokėti iki 50% kitos pirkinių sumos*.
Daugiau apie SMART NET taškus skaityk čia. -
Kas yra SMART NET lojalumo lygiai?Skaityti detaliauYra trys SMART NET lojalumo programos lygiai, nuo kiekvieno apsipirkimo internetinėje ar fizinėje parduotuvėse sumos* lojalumo programos dalyviui suteikiantys:- „Bronzinis“ lojalumo lygis - 1 % SMART NET taškų, t.y. gaunamas 1 SMART NET taškas už 1 išleistą eurą;
- „Sidabrinis“ lojalumo lygis - 1,5 % SMART NET taškų, t.y. gaunama 1,5 SMART NET taško už 1 išleistą eurą;
- „Auksinis“ lojalumo lygis - 2 % SMART NET taškų, t.y. gaunami 2 SMART NET taškai už 1 išleistą eurą.Daugiau apie SMART NET lojalumo lygius skaityk čia. -
Ar perkant internetu galima pasinaudoti lojalumo kortele SMART NET?Skaityti detaliauPerkant internetu (www.senukai.lt) nuolaida taikoma SMART NET nariams, o prekes užsisakant telefonu ar el. paštu, nuolaida taikoma su SMART NET kortele nuo pradinės pardavimo kainos. Šios nuolaidos nesisumuoja. Daugiau informacijos apie lojalumo programą SMART NET ieškok čia.
-
Kas gali dalyvauti SMART NET lojalumo programoje?Skaityti detaliauProgramoje dalyvauti gali juridiniai asmenys ir fiziniai asmenys vyresni nei 14 metų.
Daugiau informacijos: https://www.senukai.lt/kp/lojalumo-programos-smart-net-taisykles/vy? -
Kas yra juoda kaina?Skaityti detaliauĮprasta kaina arba juoda pardavimo kaina – prekių ir (ar) paslaugų kaina, kuri yra taikoma įprastomis sąlygomis, kai UAB „Kesko Senukai Digital“ neteikia, kitų specialios kainos pasiūlymų, savo internetinėje parduotuvėje ją nurodant juoda spalva.
-
Kas yra žalia kaina?Skaityti detaliauŽalia kaina – UAB „Kesko Senukai Digital“ žalios kainos ikona pažymėta ir išskirta atrinktos prekės ir (ar) paslaugos kaina, kuri UAB „Kesko Senukai Digital“ nuomone gali būti patraukli klientui.
-
Kaip atskirti SMART NET kainą?Skaityti detaliauSMART NET kaina išskiriama raudona spalva bei, šalia SMART NET pranašesnės kainos, nurodyta lojalumo programos SMART NET ikona.
-
Ką reiškia pasiūlymų reklamjuostėse ir (ar) prekių skelbimuose nurodomi procentai: -X%?Skaityti detaliauPasiūlymų reklamjuostėse ir (ar) šalia SMART NET kainos nurodomi, raudona spalva išryškinti procentai, nurodo procentinę dalį, kuria SMART NET kaina yra pranašesnė, nei mūsų teikiama, įprasta prekės ir (ar) paslaugos kaina. Ši nurodoma procentinė dalis nėra kainų sumažinimo skelbimas. Nurodoma procentinė dalis Jus informuoja, kiek galite sutaupyti įsigydami prekę ir (ar) paslaugą, kaip lojalumo programos SMART NET narys, už pranašesnę SMART NET kainą, lyginant su tuo, jei prekę ir (ar) paslaugą įsigytumėte ne kaip lojalumo programos SMART NET narys už mūsų taikomą įprastą prekės ir (ar) paslaugos kainą.
-
Kas yra „TOP“ / „SUPER“ / „Juoda, kad net akyse užtemsta“ / „Nokautas kainoms“ pasiūlymai pasiūlymai?Skaityti detaliau„TOP“ / „SUPER“ / „Nokautas kainoms“ / „Juoda, kad net akyse užtemsta pasiūlymai“ – pasiūlymai UAB „Kesko Senukai Digital“ atrinktoms prekėms, kurių įsigijimo sąlygos UAB „Kesko Senukai Digital“ nuomone yra geresnės nei įprastai siūlo UAB „Kesko Senukai Digital“. „TOP“ / „SUPER“ / „Nokautas kainoms“ / „Juoda, kad net akyse užtemsta“ atskirų pasiūlymų metu, įsigijimo sąlygos ir pasiūlymo teikiamos naudos UAB „Kesko Senukai Digital“ atrinktoms prekėms gali skirtis. „TOP“ / „SUPER“ / „Nokautas kainoms“ / „Juoda, kad net akyse užtemsta“ atskirų pasiūlymų metu UAB „Kesko Senukai Digital“ atrenka plataus asortimento, klientų mėgstamas prekes, kurias, įvertinus anksčiau taikytas UAB „Kesko Senukai Digital“ sąlygas prekių įsigijimui, UAB „Kesko Senukai Digital“ nuomone UAB „Kesko Senukai Digital“ siūlo įsigyti geresnėmis sąlygomis.
-
Nepavyksta prisijungti prie paskyros, ką daryti?Skaityti detaliauNepavykus prisijungti prie paskyros rašyk elektroniniu paštu pagalba@senukai.lt arba skambink telefonu 8 700 111 19 (I–VII 08:00–20:00) ir mes su Tavimi susisieksime.
Parsisiųsk Senukai mobiliąją programėlę
