1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1 UAB „Kesko Senukai Digital“ (toliau - „mes“ arba „Senukai.lt“) yra įsipareigojusi saugoti ir gerbti Jūsų privatumą. Dedame visas pastangas, kad mūsų atliekamas asmens duomenų tvarkymas atitiktų 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos Reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (BDAR), Lietuvos Respublikos elektroninių ryšių įstatymo, kitų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų tvarkymą ir jų apsaugą, reikalavimus.
1.2 Ši privatumo politika (toliau – „Privatumo politika“) paaiškina, kaip mes renkame ir naudojame informaciją, kai naudojatės bet kuria iš mūsų paslaugų mūsų interneto svetainėje www.senukai.lt (toliau – „Internetinė parduotuvė“) arba kitomis mūsų teikiamomis paslaugomis (toliau – „Paslaugos“) tiek tiesiogiai Internetinėje parduotuvėje, tiek naudojantis „Senukai Lietuva“ mobiliąja programėle, arba jei sąveikaujate su mumis kitu būdu, pvz., susisiekdami per socialinių tinklų puslapius, dalyvaudami mūsų renginiuose ir pan.
1.3 Jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „Kesko Senukai Digital“, juridinio asmens kodas 303686899, adresas: Kareivių g. 11B, Vilnius 09109, Lietuva el. paštas info@ksdigital.lt, dpo@ksdigital.lt.
1.4 Prašome įdėmiai perskaityti šią Privatumo politiką, kad susipažintumėte su savo teisėmis bei informacija apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą.
1.5 Naudodamiesi mūsų Internetine parduotuve arba Paslaugomis, jūs patvirtinate, jog susipažinote su šios Privatumo politikos sąlygomis bei jas supratote.
2. KOKIAIS TIKSLAIS, KOKIUS ASMENS DUOMENIS, KOKIU TEISINIU PAGRINDU REMIANTIS TVARKOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS
|
Asmens duomenų tvarkymo tikslas
|
Asmens duomenų kategorijos
|
Tvarkymo pagrindas
|
Saugojimo laikotarpis
|
|
Tam, kad galėtume parduoti Jums mūsų prekes ar Paslaugas elektroninės prekybos tikslu
|
Vardas, pavardė, telefono numeris, adresas, elektroninio pašto adresas, informacija apie planuojamas įsigyti/įsigytas prekes ar paslaugas, pristatymo adresas, informacija apie užsakymą atsiimantį asmenį, mokėjimų duomenys, pirkimų istorija, prekių ir pinigų grąžinimo informacija, nuotolinės sutarties atsisakymo informacija, Jūsų ir mūsų tarpusavio komunikacijos istorija, įskaitant elektroninius susirašinėjimus, informacija apie prekių pristatymą ar paslaugų suteikimą. Tuo atveju, jeigu susikuriate paskyrą, papildomai tvarkome informaciją apie paskyros sukūrimo datą ir laiką, IP adresą. Jeigu jungiamasi per „Google“ ir „Facebook“ - iš minėtų paslaugų teikėjų gaunama prisijungimui reikalinga informacija.
Jums naudojantis „Senukai Lietuva“ mobiliąja programėle, taip pat tvarkomos tokios asmens duomenų kategorijos kaip Jūsų įrenginio identifikatoriai, įrenginio tipas ir modelis, operacinė sistema bei jos versijos, mobiliosios programėlės versija, paskyros sukūrimo data (jei nauja paskyra sukuriama naudojantis mobiliąja programėle), paskutinio prisijungimo prie mobilios programėlės laikas. |
Jūsų asmens duomenys tvarkomi sutarties sudarymo ir vykdymo pagrindu vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies b punktu.
Tuo atveju, kai nurodote, jog prekes atsiims kitas asmuo, šio asmens duomenis tvarkome teisėto intereso įvykdyti sudarytą sutartį pagrindu vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies f punktu
|
SMART NET paskyros duomenys saugomi paskyros galiojimo laikotarpiu, o užsakymų duomenys – 2,5 metus nuo užsakymo pateikimo dienos.
Tuo atveju, kai Jūs neturite SMART NET paskyros, asmens duomenys saugomi 2,5 metus nuo užsakymo pateikimo dienos.
Užsisakant papildomos garantijos paslaugas įsigyjamoms prekėms, susijusio užsakymo informacijos saugojimo terminas yra nuo 3,5 iki 7,5 metų, atsižvelgiant į užsakomą garantiją.
|
|
Tam, kad galėtume vykdyti teisės aktų įpareigojimus ir išrašyti sąskaitas, finansines operacijas įtraukti į apskaitą, išsaugoti finansinių operacijų įrodymus, finansinės apskaitos tikslu
|
Vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, informacija apie įsigytas prekes ar paslaugas, įskaitant kainą ir taikomus mokesčius, sąskaitos išrašymo data ir numeris, informacija apie atliktą apmokėjimą, įskaitant Jūsų banko sąskaitos numerį, mokėjimo datą
|
Jūsų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies c punktu įgyvendinant mums taikomas teisines prievoles, įtvirtintas Lietuvos Respublikos finansinės apskaitos įstatyme, kituose teisės aktuose
|
10 metų po sąskaitos išrašymo ar kitos finansinės operacijos
|
|
Tam, kad galėtume teikti mūsų pirkėjų poreikius ir lūkesčius atitinkančias paslaugas paslaugų gerinimo ir veiklos analizės tikslu
|
Vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, informacija apie įsigytas prekes ar paslaugas, įskaitant kainą ir taikomus mokesčius, sąskaitos išrašymo data ir numeris, informacija apie atliktą apmokėjimą, įskaitant Jūsų banko sąskaitos numerį, mokėjimo datą
|
Jūsų asmens duomenys tvarkomi siekiant teisėto mūsų intereso efektyviai vykdyto savo veiklą vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies f punktu
|
SMART NET paskyros galiojimo laikotarpiu
|
|
Tam, kad galėtume teikti Jums kokybiškas paslaugas bei užtikrinti visapusišką aptarnavimą Jūsų prašymų, paklausimų ar skundų nagrinėjimo tikslu
|
Vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, adresas, prašymo/paklausimo/skundo data ir laikas, turinys, atsakymo pateikimo data ir laikas, turinys, kita su konkrečiu prašymu, paklausimu, skundu susijusi informacija
|
Jūsų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies c punktu įgyvendinant mums taikomas teisines prievoles, įvirtintas Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatyme, bei siekiant mūsų teisėtų interesų teikti kokybiškas paslaugas bei klientus dominančią informaciją vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies f punktu
|
3 m. nuo sprendimo priėmimo
Jei sprendimas yra ginčijamas administracinius ginčus nagrinėjančiai institucijai - 5 m. nuo galutinio sprendimo priėmimo
|
|
Tam, kad galėtume užtikrinti, kad būtų išsaugoti ir tinkamai tvarkomi mūsų dokumentai, dokumentų valdymo tikslu
|
Siunčiamuose, gaunamuose, vidaus ir kituose dokumentuose nurodyti asmens duomenys, dokumento ir jo registravimo data bei numeris
|
Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies c punktu vykdant mums taikomą teisinę prievolę, įtvirtintą Nevalstybinių organizacijų ir privačių juridinių asmenų dokumentų rengimo, tvarkymo ir apskaitos taisyklėse, patvirtintose Lietuvos vyriausiojo archyvaro 2011 m. gruodžio 20 d. įsakymu Nr. V-152, kituose teisės aktuose
|
10 metų arba kitais, Vyriausiojo archyvaro patvirtintoje Vidaus administravimo dokumentų saugojimo terminų rodyklėje nustatytais terminais
|
|
Tam, kad galėtume informuoti Jus apie tai, kad pirkimo procedūra nėra užbaigta, Jums siųsti savo naujienas, pasiūlymus, informaciją apie akcijas, kvietimus dalyvauti apklausose, vykdant apklausas ir pan. naujienlaiškių siuntimo (tiesioginės rinkodaros) tikslu
|
Elektroninio pašto adresas, naujienlaiškio prenumeratos data ir laikas, naujienlaiškio prenumeratos atsisakymo data ir laika, į krepšelį įdėtos, bet neįsigytos prekės, peržiūrėti produktai.
Mobilios programėlės naudojimo atveju - „push“ pranešimų siuntimas
|
Jūsų asmens duomenys tvarkomi Jūsų sutikimu vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies a punktu
|
SMART NET paskyros galiojimo laikotarpiu arba kol atšauksite savo sutikimą, o informaciją apie duotą sutikimą saugosime dar 2 metus pasibaigus asmens duomenų tvarkymui dėl kurio sutikimas buvo duotas.
Jūs galite bet kuriuo metu atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų, teikiamų iš Senukai.lt. Tai galite padaryti rašydami elektroniniu paštu dpo@ksdigital.lt arba pasinaudodami atšaukimo nuoroda Jums elektroniniu paštu siųstame pranešime, arba susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo centru info@ksdigital.lt. |
|
Tam, kad galėtume sužinoti Jūsų nuomonę apie įsigytas mūsų prekes, produktus ar Paslaugas bei gautais įvertinimais ir atsiliepimais pasidalinti su kitais mūsų pirkėjais, paskelbiant juos interneto svetainėje, prekių, produktų bei paslaugų kokybės vertinimo tikslu
|
El. pašto adresas, vardas, pavardė, informacija apie įsigytą ir vertinamą prekę, produktą, Paslaugą, įvertinimas žvaigždutėmis ir pateiktas atsiliepimas, įvertinimo data, Jūsų šalis.
|
Jūsų asmens duomenys tvarkomi Jūsų sutikimu vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies a punktu
|
Tol, kol rinkoje bus prekiaujama preke, produktu ar Paslauga, dėl kurios yra pateiktas įvertinimas ar atsiliepimas
|
|
Tam, kad galėtume organizuoti žaidimus, konkursus bei apdovanoti laimėtojus, tvarkome asmens duomenis žaidimų, konkursų organizavimo tikslu
|
El. pašto adresas, vardas, pavardė, prizo duomenys, duomenys prizo pristatymui, kita aktuali informacija, priklausomai nuo organizuojamo žaidimo, konkurso taisyklių
|
Asmens duomenys tvarkomi sutarties įvykdymo pagrindu vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies b punktu
|
Dalyvių asmens duomenys tvarkomi iki laimėtojo paskelbimo. Žaidimų, konkurso laimėtojo duomenys saugomi 2 metus po konkurso pasibaigimo.
|
|
Tam, kad galėtume administruoti SMART NET lojalumo programą - klientą užregistruoti SMART NET lojalumo programoje, sukurti jam paskyrą, suteikti naudas, veiklą organizuoti taip, kad ji atitiktų pirkėjų poreikius ir lūkesčius, SMART NET lojalumo programos vykdymo tikslu
|
Asmens duomenys, nurodyti lojalumo programoje
|
Asmens duomenys tvarkomi sutarties įvykdymo pagrindu vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies b punktu
|
SMART NET paskyros galiojimo laikotarpiu, tačiau ne ilgiau kaip
2 (dvejus) metus
nuo paskutinio
prisijungimo prie
paskyros
daugiau apie asmens duomenų tvarkymą Žr. SMART NET taisyklėse
|
|
Tam, kad galėtume apsaugoti mūsų Internetinę parduotuvę bei tvarkomą informaciją nuo kibernetinių incidentų, asmens duomenų saugumo pažeidimų, informacijos, įskaitant asmens duomenis, saugumo užtikrinimo tikslu
|
IP adresas, prisijungimo data, laikas, informacija apie atliktus veiksmus, mobiliojo tinklo operatorius (kai naudojatės mobiliąja programėle)
|
Jūsų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies f punktu.
|
1 metus nuo jūsų paskutinio Internetinėje parduotuvėje atlikto veiksmo
|
|
Užtikrinti internetinės parduotuvės veikimą bei pritaikyti Internetinės parduotuvės veikimą prie kliento pirkimo įpročių ir interesų, siekiant platinti mūsų prekes ir Paslaugas
|
Pirkimo įpročiai, kalbos nustatymai, paieškos užklausos, naršymo srautas ir paspaudimai, ekrano rezoliucija, Internetinės parduotuvės naudojimo informacija ir įpročiai, lankomi puslapiai, IP adresas, geografinės vietos informacija, naršyklės tipas ir versija, operacinė sistema, apsilankymo Internetinėje parduotuvėje trukmė,
naršyti puslapiai, naršymo tinklalapyje keliai, duomenys apie kliento peržiūrėtus
produktus ir jų tipą, mobilios programėlės naudojimo elgsena, klaidų duomenys, programėlės sesijos laikas, trukmė, naudojimo dažnumas, kiti asmens duomenys, tvarkomi naudojant slapukus. Daugiau informacijos apie slapukus rasite Slapukų politikoje
|
Pasitelkiant būtinuosius slapukus asmens duomenys tvarkomi siekiant mūsų teisėtų interesų vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies f punktu, kitų slapukų pagalba Jūsų asmens duomenys tvarkomi Jūsų sutikimu vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies a punktu
|
Slapukų galiojimo laikotarpiu
Norėdami gauti daugiau informacijos apie slapukų naudojimą
Žr. Slapukų politiką
|
|
Pirkimo išsimokėtinai (lizingu) tikslu, kad galėtumėte sumokėti už prekes sudarę lizingo sutartį
|
Kredito suma, vardas, pavardė, lizingo sutarties data, telefono numeris, el. paštas, atsisk. sąsk. Nr., mokėjimo duomenys, patvirtinimas apie mokėjimą, užsakymo informacija
|
Asmens duomenys tvarkomi sutarties įvykdymo pagrindu vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies b punktu, taip pat 6 straipsnio 1 dalies c punktu vykdant mums taikomas teisines prievoles, įtvirtintas Lietuvos Respublikos finansinės apskaitos įstatyme
|
Asmens duomenys saugomi 10 metų nuo pirkimo Internetinėje parduotuvėje dienos.
|
|
Klientų užklausų vykdymo bei sutarčių sudarymo įrodymų išsaugojimo tikslu tvarkome telefoninių pokalbių įrašus
|
Telefono numeris, asmens balso įrašas, pokalbio data, pokalbio turinys, pokalbio pradžios ir pabaigos laikas
|
Jūsų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies f punktu siekiant išsaugoti sandorio sudarymo, vykdymo ar kitokios verslo komunikacijos įrodymus
|
6 mėn. nuo garso įrašo padarymo dienos
|
|
Mūsų teisių bei interesų gynimo tikslu
|
Bet kurie iš aukščiau nurodytų asmens duomenų
|
Jūsų asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamento (ES) 2016/679 6 straipsnio 1 dalies f punktu siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus
|
Ieškinio senaties laikotarpiu
|
3. KOKIUS ASMENS DUOMENIS PERDUODAME TRETIESIEMS ASMENIMS
3.1. Jūsų asmens duomenis perduosime tretiesiems asmenims tik būtinais atvejais. Tinkamo paslaugų suteikimo Jums tikslu, perduodame Jūsų asmens duomenis šiems savo partneriams:
3.1.1 Mes galime atskleisti Jūsų asmens duomenis bet kuriai mūsų įmonių grupės bendrovei (įskaitant mūsų dukterines bendroves ir mūsų kontroliuojančią bendrovę bei visas jos dukterines bendroves);
3.1.2. Mes galime perduoti Jūsų asmens duomenis savo draudikams ir profesionaliems konsultantams dėl rizikos valdymo, profesionalių konsultacijų arba siekiant pareikšti, vykdyti arba ginti teisinius reikalavimus;
3.1.3. Su prekių pirkimu susijusias finansines operacijas interneto svetainėje gali tvarkyti mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai. Jūsų finansinių operacijų duomenis savo mokėjimo paslaugų teikėjams atskleidžiame tik tiek, kiek būtina mokėjimo operacijoms atlikti, pinigams grąžinti ir skundams nagrinėti;
3.1.4. Specifinėms paslaugoms teikti Jūsų asmens duomenis galime perduoti kitiems paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, interneto svetainės prieglobos paslaugų teikėjams, kurjerių tarnyboms, serverių ir jų techninės priežiūros paslaugų teikėjams, elektroninio pašto paslaugų teikėjams, naujienlaiškių siuntimo, apklausų vykdymo, socialinių tinklų paskyrų administravimo, klientų aptarnavimo centrų, duomenų apsaugos pareigūno, kitiems paslaugų teikėjams. Jeigu Jūsų sutikimo pagrindu Jūsų duomenys bus perduoti mūsų paslaugų tiekėjui Google, Google naudos Jūsų asmens duomenis laikantis taisyklių, su kuriomis galite susipažinti čia.
3.1.5. Teisėsaugos institucijoms Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka bei valstybinėms institucijoms ir teismams, kai tokią pareigą numato taikytini teisės aktai.
3.1.6.Siekdami Jums sudaryti galimybę įsigyti mūsų prekes išsimokėtinai (lizingu), mes taip pat bendradarbiaujame su paskolas teikiančiomis bendrovėmis. Mes su paskolas teikiančiomis bendrovėmis bendrai tvarkome (tai yra perduodame ir gauname) Jūsų Asmens duomenis prekių pirkimo išsimokėtinai tikslu, kai lizingo sutartį pasirenkate sudaryti per paskolas teikiančias bendroves. Taip pat informuojame, kad kai kuriuos duomenis, pavyzdžiui, siekdama patikrinti Jūsų mokumą ar kitais tikslais, paskolas teikianti bendrovė gali rinkti ir tvarkyti savarankiškai. Kadangi mums tokie duomenys nėra perduodami, kilus klausimų dėl jų tvarkymo, Jūs turėtumėte kreiptis tiesiogiai į paskolą teikiančią bendrovę.
3.2. Jūsų asmens duomenis galime perduoti ne tik aukščiau nurodytais atvejais, bet ir vykdydami savo teisinius įsipareigojimus, taip pat iškilus būtinybei apsaugoti Jūsų ar kitų asmenų interesus.
3.3. Šioje dalyje nurodyti duomenų gavėjai taip pat gali būti įsisteigę už Lietuvos Respublikos, Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės ribų. Jūsų asmens duomenis perduosime tokiems duomenų gavėjams, tik laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento nustatytų reikalavimų.
3.4. Socialiniuose tinkluose com, www.instagram.combei YouTube kanale turime paskyras. Šias paskyras naudojame naujienų ir informacijos sklaidai, žaidimų ir konkursų organizavimui, tam tikros statistinės informacijos analizei. Dėl asmens duomenų tvarkymo ir savo, kaip duomenų subjekto teisių įgyvendinimo galite kreiptis į mus šioje privatumo politikoje nurodytais kontaktais. Norėdami gauti daugiau informacijos apie savo asmens duomenų tvarkymą socialiniuose tinkluose, prašome susipažinti su konkretaus socialinio tinklo ar platformos privatumo politika.
3.5. Socialinių tinklų valdytojai renka statistinius duomenis apie socialinio tinklo naudotojų veiksmus (bendras peržiūrų skaičius, „patinka“ paspaudimai, reakcijos į įrašus, vaizdo įrašų peržiūros, šalis ir miestas, kalba, amžius, interesai, elgesys, naudojami prietaisai, lytis, ir pan.) ir šie statistiniai duomenys gali būti mums prieinami. Mes kartu su socialinių tinklų „Facebook“ ir „Instagram“ valdytoju Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland, esame bendri duomenų valdytojai. Už informacijos apie duomenų tvarkymą, bendrų duomenų valdytojų susitarimo sąlygų teikimą, duomenų subjektų teisių įgyvendinimą yra atsakinga įmonė Facebook Ireland Ltd. Minėtą informaciją galite rasti atitinkamo socialinio tinklo interneto svetainėje.
4. JŪSŲ TEISĖS
4.1. Šioje Privatumo politikos dalyje apžvelgiame duomenų apsaugos teisės aktuose numatytas Jūsų teises. Kai kurios teisės apima daug aspektų, todėl šioje Privatumo politikoje pristatome tik pagrindinius.
4.2. Jūs turite šias duomenų subjektų teises:
4.2.1 teisę gauti informaciją apie asmens duomenų tvarkymą;
4.2.2. teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos mes saugome;
4.2.3. teisę reikalauti ištaisyti Jūsų asmens duomenis, kuriuos mes saugome (daugelį jų galite ištaisyti prisijungę prie savo paskyros);
4.2.4. teisę paprašyti, kad mes pašalintume Jūsų asmens duomenis („teisė būti pamirštam“) (SMART NET paskyrą galite ištrinti prisijungę prie savo paskyros);
4.2.5. teisę apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą;
4.2.6. teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi Jūsų asmens duomenys, kai asmens duomenų tvarkymas grindžiamas mūsų ar trečiųjų asmenų teisėtais interesais;
4.2.7. teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo, kai atitinkamam duomenų tvarkymui buvo gautas Jūsų sutikimas. Tai galite padaryti rašydami elektroniniu paštu dpo@ksdigital.lt arba pasinaudodami atšaukimo nuoroda Jums elektroniniu paštu siųstame pranešime, arba susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo centru elektroniniu paštu info@ksdigital.lt;
4.2.8. teisę į duomenų perkeliamumą; teisę nesutikti, kad būtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, grindžiamas sprendimas.
4.2.9. teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Jei manote, kad tvarkydami Jūsų asmens duomenis pažeidžiame asmens duomenų apsaugą reglamentuojančius teisės aktus, Jūs turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, kurios buveinės adresas L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt. Jeigu Jūsų gyvenamoji vieta arba darbo vieta yra ne Lietuvos Respublikoje, turite teisę pateikti skundą ne tik Lietuvos Respublikos priežiūros institucijai, bet ir per kitos valstybės, kurioje yra Jūsų nuolatinė jo gyvenamoji vieta ar darbo vieta, priežiūros instituciją. Visais atvejais, prieš teikdami skundą, susisiekite su mumis, kad kartu galėtume rasti tinkamą sprendimą..
4.3. Jei norite įgyvendinti savo teises arba turite klausimų dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo ar teisių įgyvendinimo, rašykite mums elektroninio paštu info@ksdigital.lt arba mūsų duomenų apsaugos pareigūnui elektroniniu paštu dpo@ksdigital.lt.
4.4. Tam, kad galėtume tinkamai išnagrinėti Jūsų prašymą, prašytume kreiptis pateikiant prašymą raštu bei patvirtinant savo tapatybę.
4.5. Prašyme turi būti nurodyta informacija, kokią iš aukščiau nurodytų teisių ir kokia apimtimi pageidaujate įgyvendinti.
4.6. Prašymas turi būti pasirašytas. Kai teikiant prašymą naudojamos elektroninių ryšių priemonės, turi būti pateikta pasirašyto prašymo skaitmeninė kopija arba prašymas turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu arba suformuotas tokiu būdu, kuris leidžia prašymą ar skundą teikiantį asmenį identifikuoti arba patikrinti prašymo ar skundo autentiškumą.
4.7. Kilus abejonių dėl Jūsų, kaip duomenų subjekto, tapatybės arba jeigu Jūsų tapatybės pagal prašyme pateiktą informaciją negalėsime nustatyti, galime paprašyti papildomos informacijos, reikalingos tapatybei vienareikšmiškai patvirtinti.
4.8. Ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos, pateiksime Jums informaciją apie tai, kokių veiksmų ėmėmės gavę Jūsų prašymą. Jeigu prašymas bus sudėtingas ar jų bus ne vienas, šis terminas prireikus gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į šių prašymų sudėtingumą ir skaičių. Bet kokiu atveju, per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos informuosime Jus apie tokį pratęsimą ir nurodysime to priežastis.
4.9. Jeigu nuspręsime prašymo neįgyvendinti, nedelsiant, bet ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos, apie tai Jus informuosime, o Jūs tokį sprendimą galėsite skųsti Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai bei pasinaudoti kitomis teisių gynimo priemonėmis. Visais atvejais, prieš teikdami skundą, prašytume susisiekti su mumis, kad kartu rastume tinkamiausią sprendimą.
5. KAIP NAUDOJAME SLAPUKUS
5.1. Mūsų Internetinėje parduotuvėje yra naudojami slapukai. Tai mažos apimties duomenų failai, įrašomi į Jūsų kompiuterį, kurie padeda mums greičiau ir patikimiau pateikti turinį. Jums lankantis mūsų Internetinėje parduotuvėje ar ja naudojantis, taip pat naudojantis mūsų Paslaugomis, programėlėmis, įrankiais ar pranešimų perdavimo kanalais, mes arba mūsų įgalioti paslaugų teikėjai galime naudoti slapukus, padedančius mums geriau, greičiau ir patikimiau Jus aptarnauti, taip pat reklamos tikslais. Su Slapukų politika galite susipažinti čia.
6. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI
6.1. Su aktualia Privatumo politika galima susipažinti bet kuriuo metu Internetinėje parduotuvėje, tiek naudojantis ja tiesiogiai Internetine parduotuve, tiek mobiliąja programėle.
6.2. Šią Privatumo politiką galime pakeisti bet kuriuo metu savo nuožiūra. Pažymime, kad pakeitus Privatumo politiką, tokių pakeitimų įgyvendinimas gali užtrukti. Jeigu norite sekti Privatumo politikos pakeitimus, rekomenduojame periodiškai tikrinti Internetinės parduotuvės skiltį „Privatumo politika“.
Jeigu turite klausimų ar manote, kad šioje Privatumo politikoje nėra atsakyta į Jums rūpimus klausimus, prašome susisiekti su mumis ar mūsų duomenų apsaugos pareigūnu aukščiau nurodytais kontaktais.
Atnaujinta: 2025-07-18
